ТЕМА: Не работает функция "список пользователей"

Добрый день. Не работает функция "список пользователей". Набираю в поиске имя пользователя и выдает , что пользователь отсутствует. Хотя в реале он конечно же есть на сайте. Заранее спасибо.

Доброе утро!Сейчас набрала через расширенный поиск,у меня работает.Через меню тоже открывается.

Функция "Поиск по реквизитам" работает. А там , где идет поиск через пользователя - нет. Хотя раньше все было в порядке.

Вроде заработало